TRUVERI 개인정보처리방침
플라네타 주식회사(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 비가시성 워터마크 기반 예술 작품 인증 및 관리 모바일앱 Truveri(이하 “서비스”)에 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
1-1. 수집 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 회원가입 시 | 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 비밀번호 |
| 서비스 이용 시 | (필수) 기기정보(OS, 모델명), IP 주소, 로그인 기록, 작품 촬영 이미지(비가시성 워터마크 포함) |
| 선택 항목 | 작품 제목, 작가명, 위치 정보(작품 스캔 시 위치 수집 시 동의 필요) |
※ 위치 정보는 사용자가 작품 인증 시 위치기반 정보 제공에 동의한 경우에만 수집합니다.
1-2. 수집 방법
- 모바일앱 회원가입 및 서비스 이용 중 사용자의 직접 입력
- 모바일 기기의 센서/카메라/위치 기반 기능을 통해 자동 수집
- 서버 로그를 통한 수집
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
| 목적 | 내용 |
|---|---|
| 서비스 제공 | 예술 작품의 진위 확인, 작품 스캔 및 인증, 작품 정보 등록 및 조회 |
| 회원 관리 | 본인확인, 가입 의사 확인, 부정 이용 방지, 탈퇴 의사 확인 등 |
| 보안 및 로그 관리 | 서비스 안정성 확보, 오류 분석, 부정이용 방지 등 |
| 마케팅 및 분석 (선택) | 사용자 관심 분석, 기능 개선, 서비스 고도화 |
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
| 항목 | 보유기간 |
|---|---|
| 회원정보 | 회원 탈퇴 시까지 (단, 관련 법령에 따라 보존 필요 시 해당 기간까지) |
| 로그 및 접속 정보 | 3개월 (통신비밀보호법에 따름) |
| 작품 스캔 이력 | 수집일로부터 1년 (단, 사용자가 별도로 삭제 요청 시 즉시 삭제) |
4. 개인정보 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따른 요청(수사기관, 법원 등)의 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁업체 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| Amazon Web Services | 이미지 저장, 서버 호스팅, 데이터 백업, 인프라 운영 |
※ 데이터 보호 및 프라이버시는 AWS 클라우드의 포괄적인 데이터 보호 아래 구축되었습니다.
6. 이용자의 권리 및 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴 시 수집된 개인정보는 지체 없이 파기됩니다.
- 권리 행사는 support@snaptag.co.kr 또는 앱 내 고객센터를 통해 가능합니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 목적 달성 시 즉시 파기되며, 법령에 따라 보존이 필요한 경우 별도 보관 후 기한 종료 시 삭제합니다.
-
파기 방법:
- 전자파일: 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제
- 출력물: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
8. 개인정보 보호책임자 및 연락처
| 구분 | 정보 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 승나정 CEO |
| 이메일 | nseung@planaeta.com |
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
- 쿠키(cookie) 사용 여부: 본 서비스는 웹이 아닌 앱 기반으로 쿠키는 사용하지 않으나, 앱 내 일부 로그는 분석을 위해 수집될 수 있습니다.
- 위치정보, 카메라 접근 권한 등은 앱 설치 및 실행 시 안내되며, 설정에서 사용자가 거부할 수 있습니다.
10. 고지의 의무
본 개인정보 처리방침은 관련 법령 변경, 서비스 내용의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지사항 또는 이메일을 통해 고지합니다.
시행일자: 2025년 6월 15일